Chattbotsvar om telefonkontakt förbjuds
Ett mobilbolag förbjöds att i en chattbot lämna ett standardiserat svar som kunde ge intryck av att telefonkontakt inte var möjlig. Däremot avslogs yrkanden om att bolaget skulle vara skyldigt att ange telefonnummer i sin marknadsföring.
För att läsa hela artikeln och ladda ner den dom som eventuellt hör till behöver du ha ett abonnemang på Lex Press. Kontakta LexPress kundtjänst för vidare information.
Notera att om du fått detta dokument som en sökträff men inte hittar informationen du söker på denna sida så är det troligt att träffen gjorts i filen.
Allt material © Lex Press AB